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其中，有1199件投诉得到回复，回复率为78.78%，但仅完成524件，完成率为34.43%。仔细观察，近几个月中阿里客服的回复大多为统一回复，大致内容是要求消费者自行拨打客服电话，多数消费者表示“电话联系后并未回复”、 “证据确凿，客服依旧协调无果”，也有用户称：“客服的干预下，已全额退款。”

美国《纽约时报》网站也刊文指出，美国农民们长期以来赖以生存的丰厚合同已经不复存在。文章称，随着特朗普进入大选年，农民的困境正成为他面临的一个政治问题。越来越多的农民说，他们正对总统的做法失去耐心。责任编辑：张申记者 | 张晓云来源：界面新闻

违约案集中爆发，机遇OR挑战。上周在报告中有分析过上市公司接二连三的债务违约，并由此引发的信托产品违约，并提醒投资者务必要擦亮双眼。自上次我们总结的川煤炭、大连机床、丹东港等近10家公司之后，近期的盾安事件再次引爆市场违约热点。上市公司违约的根本原因在于资金流的断裂，在降杠杆，货币中性偏紧，以“稳”为主的背景下，融资对于上市公司是难上加难。18年违约案的集中爆发起源于2014年央行宣布的“降息+降准”，宽松的货币政策使得企业借钱变得简单，资金流也是源源不断；然而2016年7月是货币政策的转折点，央行开始缩紧银根，开启去杠杆之路，由于14年—16年的债券于18年陆续到期，使得违约案接二连三。违约的频发也会带来A股估值的调整，经过大浪淘沙的挑战后，更多的是低价买入的投资机会。

未来，本市还将建立起儿童白血病诊疗三级服务网络。其中，一级是指社区卫生服务机构，负责儿童白血病的初筛以及家庭医生签约服务，发现疑似病例向定点医院转诊。二级是指区级定点医疗机构，负责儿童白血病的初筛，有能力的可收治低危和中危患儿。三级是指市级定点医疗机构，负责接诊负责儿童白血病的诊断、确定治疗方案和业务指导，收治白血病患儿。

为什么要鸣防空警报？提高对防空警报信号的识别和认知度北京市试鸣防空警报通告表示，此次试鸣防空警报的主要依据是《中华人民共和国人民防空法》、《中华人民共和国国防教育法》及《北京市人民防空条例》有关规定，是为增强市民的国防观念和防空防灾意识，提高对防空警报信号的识别和认知度。

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，交通银行上海市分行为多家疫情防控相关企业提供融资支持，时刻为抗击疫情贡献应有的金融力量与爱心。交行上海静安支行客户上海凯泉泵业（集团）有限公司在这次疫情中向疫区提供了大量泵类产品，相继用于火神山医院、雷神山医院等的建设。该行在收到企业信息后，迅速确认了企业后续资金实际需求，立即为其销售公司申报并放款5000万元，同时给予优惠利率，为前线奋战的企业做好金融支持。